تحدث لـ خدمة عملاء Orange نوفر لك أرقام خدمة عملاء Orange لأن الكثير من مستخدمي شبكة Orange الشهيرة يتصلون بأرقامهم للتحدث معهم للاستفسار عن أي مشاكل مع خدمة العملاء أو مشكلة في شبكة شرائحهم. أو لحل مشكلة قد تكون متعلقة بالإنترنت أو Orange Cash أو غيرهما ، سنتعرف على كل تفاصيل الخدمة للتحدث لـ خدمة العملاء عبر هذه المقالة.
شركة أورانج
المحتويات
- تعتبر شبكة Orange من أفضل الشبكات في الكثير من الدول العربية والأجنبية ، وخاصة في جمهورية مصر العربية ، لذلك سنعرض لكم كل أرقام وأكواد خدمات Orange المتنوعة في السطور أدناه.
- تأسست شركة Orange في 4 مارس 1994 كأول مشغل شبكة للهاتف المحمول في مصر.
- عُرفت Orange باسمها السابق Mobinil وغيرت اسمها لـ Orange بعد أن استحوذت عليها الشركة الفرنسية.
- تضم الشركة 4575 موقعًا و 34 محطة إرسال واستقبال.
- لديها أجهزة وشبكات تقوية الصوت المتطورة.
- لدى Orange مجموعة من اتفاقيات التجوال الدولية والعالمية مع 348 مشغل في 135 دولة.
- Orange هي أول شركة اتصالات لديها اتفاقيات تجوال مع الولايات المتحدة وكندا.
- وهي من أوائل الشركات التي طبقت التكنولوجيا على الأجيال القادمة لأنظمة الدعم الفني في إدارة الشبكات.
مزايا خدمة عملاء Orange
تقدم خدمة عملاء Orange الكثير من المزايا المهمة لكافة المستخدمين الجدد والحاليين بغض النظر عن الأنظمة التي تقدمها الشركة ويستخدمها الكثيرون ، ومن أهم المزايا ما يلي:
- يوفر الوقت والجهد لمستخدمي الشبكة للإجابة على أسئلتهم بهواتفهم المحمولة دون الحاجة لـ الذهاب لـ فروع الشركة.
- كما تتلقى خدمة العملاء كل الأسئلة والشكاوى من العملاء من أجل تحسين السيرش والاستفادة من العملاء من أجل إرضاء كل المستخدمين بشكل أفضل ، وكذلك الاهتمام بتجديد الخدمات المختلفة التي يفضلها المشتركون داخل الشركة.
- كما تقدم الشركة خدمة العملاء في كل فروع الشركة التي توزع في كل محافظات الجمهورية لتسهيل عملائها على مشتركيها.
- يعمل على إعلام المشتركين بجميع الخدمات والأخبار والعروض التي تقدمها الشركة ويساعدهم أيضًا على دفع الفواتير عبر الإنترنت ، وتجديد اشتراكهم في الباقات المختلفة ، وغيرها من الميزات.
- تتيح شركة Orange لكافة المستخدمين التواصل مع ممثلي خدمة العملاء على مدار 24 ساعة للمساعدة والاستجابة لكافة احتياجاتهم ، سواء كانت متعلقة بأنظمة حديثة وللإجابة على كل الأسئلة والأسئلة المتعلقة بالشركة. لمزيد من التواصل الهادف بين المشتركين في شبكة Orange والعاملين فيها ، ومعرفة الخدمات التي تقدمها الشركة لمشتركيها وآخر الأخبار في الباقات وعلى الإنترنت.
- كما توفر الشركة مجموعةًا من الأرقام التي تسهل اتصال المستخدم الجيد بممثلي خدمة العملاء ، سواء كانت طرق التواصل أو أرقام شريحة Orange أو إمكانية التواصل بالشركة عبر الشبكات المختلفة أو الهاتف الأرضي. .
- بالإضافة لـ موقع Parwang الإلكتروني والبريد الإلكتروني ، فإن بريد مصر ، الذي يعمل بسهولة على زيادة مجموعة العملاء على الشبكة للاستفادة من كل الخدمات والفوائد التي تحاول الشركة توفيرها لهم ، سمح للشركة بالمنافسة وتحدي الكثير من العملاء الآخرين. شركات المحمول والخدمات المختلفة .. تتفوق عليها بمزاياها المتنوعة خاصة للمستخدمين في مصر.
رقم هاتف خدمة عملاء اورن مصر
- للتواصل مع خدمة العملاء من أي شريحة Orange ، اتصل على هذا رقم 16110 واتصل على هذا رقم 110 من أي خط أرضي.
- اتصل بالرقم 210 للحصول على الخدمات الشخصية للعملاء الذين قاموا بمراجعة توضيح الحسابات للحصول على رقم هاتف PUK.
- اتصل بـ 400 للحصول على معلومات حول أحدث العروض والخصومات والخدمات الحديثة.
- لإعادة شحن حسابك (ميزة التواصل والتحقق) لمراجعة توضيح الحساب (ميزة التواصل والتحقق) ، قم بتجديد خط Primo ، اتصل بهذا رقم 400.
- رقم هاتف خدمة عملاء قصير مخصص لعملاء “الدرجة الأولى” لرقم 2000.
- اتصل بالخدمة الأولى على هاتفك المحمول لتحصيل فاتورتك
- واتصل بهذا رقم + 2-3749-8368 من أي خط أرضي.
خدمة عملاء Orange Mobile
- التواصل من أي شريحة Orange SIM بالرقم 110 أو 400 أدناه.
- 2000 عبر التواصل بالرقم أدناه لعملاء الدرجة الأولى.
- يمكنك أيضًا التواصل على 16110 من هاتف أرضي أو هاتف محمول انتهاء.
- من أي هاتف محمول لـ رقم هاتف الهاتف 01223202020 بنفس رسوم الدقائق العادية.
أرقام خدمة عملاء Orange ADSL
- التواصل بالخط الساخن: 16333.
- أو أرسلها بالفاكس لـ 0122320 5860.
- من الممكن أيضًا عبر موقع شركة Orange على الإنترنت.
خدمة عملاء شركات Orange
- يمكن لعملاء Orange التواصل بخدمة عملاء Orange للشركات عبر التواصل على:
- يمكنك التواصل على رقم التالي من أي خط Orange: 250.
- من أي خط أرضي أو قطاع شبكة انتهاء ، يمكنك التواصل بـ 16250.
خدمة عملاء أورانج شات
- يمكن للمستخدمين التواصل مع خدمة عملاء Orange عبر الدردشة ، عبر البريد الإلكتروني الذي توفره الشركة لكافة عملائها.
خدمة عملاء أورانج بريد مصر
- يمكن الوصول لـ خدمة العملاء عبر رقم البريدي المصري على:
- العنوان: مبنى نايل سيتي ، القاهرة ، كورنيش النيل ، مصر.
- الرمز البريدي: 11221.
رقم هاتف خدمة عملاء Orange الموحد
- رقم هاتف خدمة عملاء United Orange: 400 ، تكلفة المكالمة ، 50 سنتًا في كل مرة ، مهما كانت مدة المكالمة.
الخط الساخن لعملاء Orange
- رقم هاتف الخط الساخن لكافة عملاء اورن: 16333.
رقم هاتف خدمة عملاء Orange Wi-Fi
- للمكالمات أو الاسئة بخصوص باقات الإنترنت والواي فاي عن خدمات Orange وللتقدم للشكوى من أي عطل ، يمكنك التواصل على 16110 من أي خط أرضي أو هاتف محمول.
- اتصل بالرقم 110 لتحصل على معلومات متعددة من أي خط Orange.
- للاتصال من الشريحة البرتقالية خلال التجوال ، اتصل على 01223202020.
تحدث لـ ممثلي عملاء Orange
- يمكن التواصل بممثلي خدمة عملاء Orange في أي وقت للاستعلام عن باقات Orange والعروض كل يوم والأسبوعية والشهرية ، أو للشكوى من مشكلة في التواصل بالإنترنت.
- للاتصال من أي خط اورن: 110.
- رقم المختصر البرتقالي الموحد: 16110.
- لأسئلتك عبر خدمة الدردشة:
- للاتصال من شبكة أخرى: 01223202020.
أكواد شركة Orange
- تقدم شبكة Orange مجموعة من الرموز الرئيسية التي تساعد العملاء على تسهيل التواصل الفعال مع الشركة بأسهل طريقة ومجانية عبر طلب الرمز التالي لكل خدمة:
- إذا كان الرصيد معروفًا ، فيجب تسمية الكود أدناه # 100 #.
- في حالة إرسال البطاقة البرتقالية ، اطلب الرمز # 102 * متبوعًا برقم بطاقة إعادة التعبئة.
- في حالة تحويل الرصيد يتم حسب الكود # 100 # 2 #.
- لتجديد مجموعة الإنترنت أو الاشتراك بها عبر التواصل بـ # 4 # 100 #.
- اتصل بي لطلب خدمة شكرا ، أدخل الرمز # 4 # 2 #.
- كود أورانج ديلي ديلز اتصل 300 أو # 12 #.
- لمعرفة الميجابايت المتبقية في مجموعة الإنترنت الخاصة بك ، أدخل الرمز # 136 # أدناه.