أي مما يأتي ليس من العوامل التي تحدد مصداقية موقع الويب؟

أي مما يأتي ليس من العوامل التي تحدد مصداقية موقع الويب؟

هناك عدة معايير وعوامل يمكن من خلالها تحديد مصداقية موقع الويب ، نعمل في هذه المقالة على بيان هذه العوامل  والمعايير جميعها ، فيعتبر الإنترنت أحد شبكات الاتصالات العالمية التي حوّلت العالم إلى قريةِ صغيرة، حيث يتم من خلالها تبادل العديد من المعلومات والرسائل بمختلف أنواعها، وفي أي وقت، وأي مكان، وبشكلٍ مجاني، وتتعدد المواقع التي تقدم الخدمات والمعلومات للزوار والمستخدمين، ولا بد من الالتزام بعدد من المعايير أثناء إنشاء هذه المواقع لضمان المحافظة على استمراريتها، وفي هذا المقال سنعرفكم على معايير تقييم المواقع بناءً عليها.

وتعتبر مصداقية موقع الويب من المشاكل التي يعاني منها الناس في هذه الأيام بل الأسوأ من ذلك هو حقيقة أن البعض لا يعرفون حتى ما يعنيه. هل تعرف القليل أو لا شيء عن مصداقية الموقع؟

أهمية تقييم مواقع الإنترنت:

يكمن أهمية التقييم من خلال تساؤل يطرحه ” خالد الجبري ” يتعلق بموثوقية أو مصداقية ما ينشر على الإنترنت من معلومات ، وهل يمكن الاعتماد عليها كمراجع أساسية في البحوث العلمية ، وكيف يمكن التمييز بين ما هو جيد وما هو رديء .

مع دخول الإنترنت إلى كثير من المكتبات ومراكز المعلومات والبحث العلمى والمنازل أصبح من الصعب الحكم على مصداقية المعلومات بشكل عام حيث لا وجود لوسيط بين الناشر والإنترنت فالمعلومات المهمة والمفيدة جنباً إلى جنب مع الرديئة والهابطة .

ويكمن أهمية التقييم أن اختصاصي المعلومات يحتاجون إلى إجراء التقييم لسببين هما:

أولاً : تقرير ما إذا كان الموقع صالحاً لإدراجه ضمن مصادر المعلومات في المكتبة .

ثانياً : خدمة المستفيد وذلك بإحالته إلى مواقع تفيده في بحثه .

عناصر التقييم:

وفيما يلى نستعرض الخطوات التي يتم إتباعها في عملية تقييم مواقع الإنترنت :

فنجد روبرت هاريس يستعرض عدة معايير لتطبيقها فى تقييم مصادر البحث فى الإنترنت حيث يقوم بتجميعها فى أربع فئات رئيسية يطلق عليها جوده المعلومات ويعبر عنها ب CARS وهى :

1ـ المصداقية Credibility : ـ يتحتم على الباحث التأكد من مصداقية التى يوفرها الموقع ومدى صحتها .

2ـ الدقة Accuracy : يتضمن هذا المعيار صحة البيانات وحداثتها والشمولية والجمهور المستهدف ، لأن تطور العلوم أسفر عن نتائج ونظريات جديدة أدت إلى إلغاء نظريات سابقة .

3ـ المعقولية Reasonableness  : تشمل هذه الفئة مدى الالتزام والمعقولية والاعتدال فى تقديم المعلومات ، وعدم التعصب فى الدفاع عن فكرة أو مبدأ بطريقة منحازة .

4ـ الدعم Support : هذا المعيار يتمثل فى ذكر المعلومة الأصلى ، وذكر المراجع التى اعتمد عليها فى إعداد المادة العلمية ، وتوفير إمكانية الرجوع إليها ، وإن توفر وسائل الاتصال بأصحاب المسئولية الفكرية يولد نوعاً من الموثوقية والمصداقية للمعلومات المتاحة فى الموقع ([2]).

نجد ” مود اسطفان هاشم ” يذكر أنه لابد فى بداية التقييم من تحديد الغاية من البحث ، وبالتالى نوع المعلومات التى تنتظرها ، وهل الهدف علمى أم أخبارى ، تجارة ، أم ترفيهى ؟ ، ثم نبحث عن وقائع أم عن آراء وتحليلات . يليه التعرف على نوع الموقع واسم المجال . فاقترح سبع معايير لتقييم المواقع هى :

1ـ سهولة الوصول إلى الموقع :

وهى مقاييس مرتبطة بالوصول إلى المعلومات وهى من العوامل التى تشجع على استخدام المواقع والعودة إليه كسرعة الاتصال بالجهاز الخادم والثمن أو مجانية الاستخدام ، وأوقات الزوار والحاجة إلى برامج خاصة لقراء الموقع .

2ـ الجمهور :

لمن يتوجه الموقع ؟ ( فئات العمر ، والتخصص ، وعدد الزوار ، ونحوها )

3ـ الإسناد :

تبدو مصداقية الموقع من خلال شهرة المؤلف والهيئة المسؤولة عن الموقع عامل جذب وثقة بالموقع .

4ـ حداثة المعلومات :

يعد تحديد تاريخ الإنشاء ونمط تحديث المعلومات والإعلان عنه لمستخدمى الموقع عامل جذب وثقة بالموقع .

5ـ المحتوى :

هل يتضمن الموقع نصوصاً كاملة أو إحالات ؟ اللغة ، التغطية الموضوعية وعمق المعالجة .

6ـ المعالجة وتنظيم المعلومات :

توفر المعلومات الدقيقة وتقديمها إلى المستخدمين بشكل منظم وحسب احتياجاتهم .

7ـ شكل تقديم المعلومات :

يرتبط بالتصميم والاعتبارات الفنية للموقع لجذب الزوار.