متى تتغير حالة المخالط في توكلنا ؟ أتاح تطبيق توكلنا للمستخدمين خدمة جيدة لمعرفة الحالة الصحية , فهو يتيح لمستخدميه تقديم الحالة الصحية للجهات المختصة ومن مميزات التطبيق أنه يوضع عدة ألوان بحيث يوضح كل لون منهم الحالة الصحية للمستخدم , ومن المعروف أن حالة المستخدمين لتوكلنا تتحول إلى مخالط تلقائيًا في حال كان الشخص مخالطًا لأحد المصابين في توكلنا، أو متواجد في نفس المنزل مع من ثبتت إصابتهم في توكلنا، كرب الأسرة مثلا تتحول حالة جميع أفراد أسرته إلى مخالط تلقائيًا بعد ثبوت إصابته وتستمر لفترة حتى ثبوت عدم إصابة المخالط بالفيروس، فما هي المدة التي تستغرقها عملية التحول من حالة المخالط إلى لم ثبت إصابته؟
الحالة الصحية في توكلنا
المحتويات
وهنا نوضح لكم أعزائي متابعين موقع بوكسنل الاخباري , الألوان التي يستعرضها تطبيق توكلنا للمستخدمين لاستعراض حالتهم الصحية وتقديمها للجهات المختصة موضحة كل لون مقابل الحالة الصحية التي يعاني منها المستخدم وهي موضحة كالآتي :
- اللون الأزرق: يدل على أن المستخدم قادم من السفر، وعليه أن يقوم بإتمام مدة الحجر المنزلي المطلوبة.
- اللون البنفسجي: يعني أن المستخدم فادم من أحد الدول التي ينتشر فيها فيروس كورونا المتحور، أو من أحد الدول التي تم تسجيل حالات الفيروس الجديد لها، ولا يتم السماح لحامل هذا اللون بإنهاء الحجر إلا بعد أن تتحول الحالة الصحية له إلى اللون الأخضر.
- اللون البني: يعني أن المستخدم قد تم تشخيص إصابته بفيروس كورونا المستجد طبقًا لما أعلنت عنه وزارة الصحة في المملكة، وهو ممنوع من مغادرة المنزل أو الدخول إلى الأماكن العامة والخاصة المفتوحة والمغلقة، حتى الانتهاء من فترة العزل المنزلي وثبوت عدم إصابته بالفيروس.
- اللون الأخضر العادي: يوضح أن المستخدم لم تثبت إصابته أو مخالطته لأحد المصابين بالفيروس.
- اللون البرتقالي: يعني أن المستخدم مخالط لأحد المصابين بفيروس كورونا أو يعيش معه في نفس محل السكن، وفي هذه الحالة لا يتم السماح للمخالط بمغادرة المنزل لأي سبب من الأسباب، كما أنه لا يحصل على أي نوع من أنواع التصاريح الصحية.
- اللون الأصفر: يعني أن المستخدم مخالط لأحد المصابين بفيروس كورونا، ولكن يُسمح له بالذهاب إلى العمل فقط مع اتخاذ كافة الإجراءات الصحية المشددة من خلاله ومن خلال جهة العمل.
- اللون الأخضر الداكن (الغامق): يعني أن المستخدم “محصن”.
- اللون الرمادي: يعني أن المستخدم لا يتصل بالإنترنت حال الكشف عن الحالة الصحية الخاصة به، أو أنه لم يقوم بتحديد موقع السكن الخاص به على التطبيق، أو أنه يقوم باستخدام VPN على الجوال الخاص به، حيث يعيق ال VPN عمل تطبيق توكلنا بشكل جيد.
متى تتغير حالة المخالط في توكلنا
يمكن أن تتغير حالة المخالط في توكلنا من اللون البرتقالي أو الأصفر إلى اللون الأخضر بعد مرور مدة لا تقل عن أربعة عشر يومًا من تاريخ تغيير الحالة إلى مخالط، بحيث يجب على المستخدم القيام بعد تلك الفترة بإجراء تحليل كورونا للتأكد من عدم إصابته بالفيروس، لكي تتحول بعدها حالته إلى اللون الأخضر بعد إجراء التحديثات التي تقوم بها وزارة الصحة بشكل يومي، وقد يواجه بعض المستخدمين تأخرًا في تغيير الحالة الصحية الخاصة به في التطبيق وتكون لا تدل على حالته الصحية الحقيقية، وفي هذه الحالة يجب أن يتأكد المستخدم من أنه قد حصل على آخر تحديث من التطبيق، وفي حال استمرار المشكلة يتم التواصل مع وزارة الصحة عبر الرقم الموحد للحصول على الدعم وحل المشكلة التي تواجهه.
