الديوان الملكي السعودي للمساعدات المالية .
المحتويات
يقدم الديوان الملكي يد المساعدة للمواطنين المقيمين بالمملكة العربية السعودية , الذين يعانون من بعض المشاكل الاجتماعية والمشاكل المالية المختلفة، حيث توجد فرصة للمواطنين أن يقوموا بتقديم طلب خاص للمساعدات المالية، كما يمكن إرسال طلب علاج دوائي بخارج المملكة أو بداخل المملكة العربية السعودية وفق التشخيص الطبي وتوفير المستندات الطبية التي تثبت صحة طلب المواطن في طلب العلاج.
حيث يساعد الديوان الملكي المواطنين الذين يعانون من بعض الأمراض المزمنة مثل الفشل الكلوي وحالات الإعاقة وغيرها من الأمراض التي تحتاج دائماً إلى متابعة جيدة واهتمام طبي كبير، بالإضافة إلى طلب بعض المواطنين السفر للخارج من أجل العلاج بسبب عدم توافر إجراء بعض العمليات الكبري أو العلاج لأمراض متعددة إلا في الخارج علي أن يكون العلاج علي حساب نفقة الديوان الملكي والحكومة السعودية.
ويتم إرسال برقيات وطلبات مساعدات خاصة بالإعفاءات من سداد القروض التي يحصل عليها المواطنين من بنوك المملكة ويتعرضون لمشاكل مالية ولا يستطيعون تكملة السداد، كما يساند الديوان الملكي المواطنين من خلال تقديم طلبات خاصة لإسقاط بعض الأحكام الخاصة بالسجن، أو التظلم لاحد الأحكام الشخصية المختلفة التي يتم فرضها علي المواطنين.
كيفية تقديم طلب مساعدات مالية إلى الدّيوان الملكي السعودي
يستطيع المواطن السعودي تقديم طلب مُساعدات ماليّة إلى الدّيوان المَلكي السّعوديّ بكلّ سهولة من خلال اتباع التعليمات التاليّة:
- البدء بكتابة طلب مساعدة مالية من الديوان المكليّ، بصيغة صحيحة واحترافية مثل الصيغ والنماذج السابقة، مع توضيح اسم المرسل ورقم الجوال خاصته بشكل صحيح.
- توجيه التحية إلى خادم الحرمين الشريفين وملك الملكة العربية السعودية.
- تحديد نوع المساعدة التي يحتاج إليها المواطن، سواء أكانت مُساعدة ماليّة، ومساعدة طبية، أو إسقاط قروض، أو أحكام قضائيّة، أم غير لك.
- كتابة توضيح تفصيلي التي تدفع بالمواطن طلب المُساعدة.
- إرفاق المُستندات التي تُثبت صحة الطلب المُقدّم.
- ثمَّ توجيه الشكر والتقدير إلى ملك المملكة العربية السّعودية والتأمل بقيول الطلب المُقدّم من خلال خادم الحرمين الشريفين.
- ثم إرسال الخطاب عبر البريد الممتاز على العنوان البريدي التالي: المملكة العربية السعودية، الهدأ (7636)، الرياض (12911).
- كما يُمكن أيضًا الاعتماد على رقم الهاتف الخاص بالديوان الملكي، من خلال الاتصال على رقم 8004000000 أو رقم 920022220 ثم إملاء صيغة المعروض شفهيًا على الموظف المختص والحصول على رقم للخطاب أو البرقية.
- ويُمكن للمواطنين أيضًا إرسال الخطاب او البرقية إلى الديوان الملكي عبر الإنترنت من خلال بوابة تواصل الديوان الملكي السعودي “من هنـا“.
عنوان رقم التواصل مع البريد الخاص بالديوان الملكي بالمملكة العربية السعودية
تقديم طلب أو برقية للديوان الملكي يتم من خلال إرسال طلب خاص من كل شخص موجه باسم صاحب الطلب علي العنوان التالي: الهدا- الرياض 12911- المملكة العربية السعودية.
كما يمكن التواصل بسهولة علي أرقام الديوان الملكي التي تم توفيرها مجاناً لجميع المواطنين , من خلال أرقام التواصل الرسمية التالية: (8004000000 ) أو ( 92003003) , سواء من داخل المملكة أو من خارج المملكة لجميع المواطنين الراغبين في تقديم طلب شخصي خاص بهم.
تقديم شكوى للديوان الملكي السعودي
أطلق الديوان الملكي السعودي خدمة تقديم الشكاوي للديوان الملكي للمواطنين , وهي خدمة إلكترونية تُمكّن المواطنين من رفع شكوى للمقام السامي عن أيّ تقصير في الخدمات من أيّ جهة كانت، والنظر فيما يعود بالنفع على المواطنين كافة، وتتطلب الخدمة التسجيل في بوابة النفاذ الوطني الموحد، ويتم تقديم الشكاوي للديوان باتباع الخطوات التاليّة:
- الدخول مباشرةً إلى البوابة الإلكترونيّة للديوان الملكي السعودي “من هنا“.
- تسجيل الدخول إلى بوابة الدّيوان من خلال النفاذ الوطني الموّحد.
- ملء نموذج الشكوى.
- إرسال الشكوى إلى الديوان الملكيّ.
- متابعة حالة الشكوى.