محتوى المقال
رقم هاتف خدمة عملاء مصرف أبوظبي الإسلامي وطريقة التواصل مع العملاء. بعد انضمامه لـ النظام النقدي ، توضيح مصرف أبوظبي الإسلامي أن عملة الإمارات الدرهم تعمل إلكترونياً على بطاقتين فقط هذه البطاقات الحديثة وهي البطاقات الذهبية والبطاقات الخاصة. أعلى مستوى متعلق بالبطاقة الذهبية المفعلة في مصرف أبوظبي الإسلامي هو حوالي 2 مليون درهم للأفراد ، وأعلى مستوى للمعاملات المتعلقة بالبطاقات الخاصة كخدمة يستعرضها مصرف أبوظبي الإسلامي ، والمبلغ الشخصي 10 ملايين. درهم ، المبلغ المؤسسي 100 مليون درهم.
رقم هاتف هاتف خدمة عملاء مصرف أبوظبي الإسلامي وطريقة التواصل مع العملاء
المحتويات
طريقة عرض الطلب
يمكنك الحصول على بطاقة درهم حديثة تنفقها إلكترونيًا عبر الإدارات الشهيرة لمصرف أبوظبي الإسلامي في مختلف المدن ، أو إذاعة خدمة العملاء عبر موقع الويب الخاص بهم لـ البنك الذي ترغب في الحصول على البطاقة. اطلب الخدمات المصرفية عبر الإنترنت عبر ملء صفحة الطلب الإلكترونية البطاقة خدمات الأعمال ، وبعد ذلك ، إذا طلب الموظفون العاملون في قسم خدمة العملاء في بنك أبوظبي ، سيتم التواصل بك وإبلاغك بجميع الإجراءات الرسمية التي يجب عليك تنفيذها. يمكنك التعبير عن اهتمامك بالخدمة من المواقع التالية
يعرض مصرف أبو ظبي الإسلامي بشكل أساسي بطاقات النقود الإلكترونية الحديثة ، والرسوم كما يلي:
- البطاقة الذهبية 25 درهماً زائد أجرة النقل 35 درهماً.
- ذات قيمة البطاقة المختلفة لكل شخص 50 درهماً بالإضافة لـ 35 درهماً للشحن.
- بطاقة خاصة بالمؤسسة مائة درهم بالإضافة لـ 35 درهم للشحن.
- يوفر مصرف أبو ظبي الإسلامي بطاقات حديثة تتعلق بالدرهم ، والتي يمكن دفعها عبر الإنترنت بمبلغ رمزي عبر موقع البنك ، وتشمل ما يلي:
البطاقة الذهبية للجميع
- مبلغ عملية الإصدار خمسة وعشرون درهماً.
- ذات قيمة البطاقة البديلة خمسة وعشرون درهماً.
- المبلغ المعاد تعبئته من تعهد خمسة وعشرين درهماً.
- مقدار الشحن في الصراف الآلي درهمين فقط.
- مبلغ الشحن الإلكتروني للبطاقة خمسة وثلاثون درهماً.
- يتم استعمال الأموال المعادة أو المسحوبة من القطاع الخاص للدفع والتسليم بمبلغ 50 درهمًا.
- المبلغ المردود أو المسحوب عبر الصراف الآلي خمسة عشر درهماً.
- تقدير وتحديد مبلغ الحساب لكافة كشوف الحساب والبالغ ثمانين درهماً.
- تسمى نسخة الإيصال المتعلقة بالعنصر المراد بيعه مستند المبيعات ، ويقدر المبلغ بحوالي 25 درهمًا إماراتيًا.
- إذاعة المزيد من التنبيهات عبر الرسائل النصية ، هذه الرسائل يتم إرسالها على شكل بضعة أسطر من الرسائل الصغيرة ، هذه الخدمة مجانية ، لا داعي لدفع درهم.
بطاقات خاصة لكافة الأفراد
- مبلغ عملية الإصدار خمسة وعشرون درهماً.
- يبلغ الرسم الخاص للبطاقة الحديثة 25 درهمًا.
- المبلغ الخاص المعاد تعبئته من القسم ذي الصلة يبلغ 25 درهماً.
- مبلغ الشحن عبر الصراف الآلي هو درهمين فقط.
- ذات قيمة البطاقات المرسلة والمعاد شحنها إلكترونياً التي تحتوي على دراهم خمسة وثلاثون درهماً.
- مبلغ الدراهم المعادة أو المسحوبة من القطاع الخاص 75 درهم.
- في عملية سحب النقود ، استرد المبلغ أو احصل على دراهم عبر الصراف الآلي ، بإجمالي خمسة عشر درهماً.
- مبلغ الفاتورة لكافة الفواتير التي يتم فحصها يدويًا ، والتي يبلغ مجموعها 80 درهمًا.
- نسخة طبق الأصل من القسيمة الخاصة بمنطقة البيع بمبلغ 25 درهم.
- إذاعة رسائل إعلام يتم إرسالها في شكل أسطر نصية قليلة تسمى الرسائل القصيرة ، والتي يتم توفيرها كخدمات مجانية لكافة العملاء المهتمين أو المقدمين لمصرف أبوظبي الإسلامي.
بطاقة مؤسسية خاصة وخصومات تجارية خاصة يستعرضها البنك الإسلامي (أبوظبي)
- مبلغ عملية الإصدار خمسة وعشرون درهماً.
- مجموع بطاقات الصرف خمسة وعشرون درهماً.
- المبلغ المعاد تعبئته من القطاع الخاص 25 درهم.
- مبلغ الشحن وإرسال البطاقة الإلكترونية بالدرهم خمسة وثلاثون درهماً.
- مبلغ الشحن عبر الصراف الآلي هو درهمين فقط.
- إرسال وتعبئة مبلغ البطاقة التي تحتوي على درهم إلكترونيًا وهو خمسة وثلاثون درهمًا.
- مبلغ الدراهم المعادة أو المسحوبة من القطاع الخاص 100 درهم.
- في عملية سحب النقود ، استرد المبلغ أو احصل على دراهم عبر الصراف الآلي ، بإجمالي خمسة عشر درهماً.
- تحقق يدويًا من مبلغ توضيح الحساب لكافة كشوفات الحساب والبالغ إجماليه 80 درهمًا.
- نسخة طبق الأصل من القسيمة الخاصة بمنطقة البيع بمبلغ 25 درهم.
- إذاعة رسائل إعلام يتم إرسالها في شكل الحد الأدنى من السطور النصية ، تسمى الرسائل القصيرة ، والتي يتم توفيرها كخدمات مجانية لكافة العملاء المهتمين أو يستعرضها مصرف أبوظبي الإسلامي.
أنظر أيضا:-
معلومات حول المستندات المطلوبة من قبل البنك الإسلامي (أبو ظبي)
لا يحتاج بنك أبو ظبي لـ طلب أي مستندات موثوقة من عملائه ، وخاصة أولئك الذين تعاملوا معهم لفترة طويلة ، ولكن العملاء الجدد بحاجة لـ التعامل مع مصرف أبوظبي الإسلامي لإرسال المستندات. فرع خدمة العملاء الإسلامي ADIB المتطلبات هي كما يلي:
- بطاقة الهوية الإماراتية.
- كتابة جواز السفر.
- تفعيل التأشيرة.
- املأ نموذج الطلب لتحديد الأشخاص الذين يواصلون استعمال الخدمة. إذا طلب عميل جديد خدمتهم ، فاستخدم هذا الاختصار (kyc).
طريقة تعبئة بطاقة الدرهم الإلكترونية
يمكن لكافة العملاء شحن بطاقة الدرهم الإلكترونية ، وإيداع المبلغ الخاص بالبنك عبر الجهاز ، وشحن الرصيد من مصرف أبوظبي الإسلامي. بالإضافة لـ ذلك ، يمكن أن تكون الخصومات التي يستعرضها بنك أبوظبي عبر هاتف محمول اكمل لأحد فروع البنك ، أو عبر الإدارات المصرفية الشهيرة في كافة جوانب الدولة.
أنظر أيضا:-
طريقة لتفعيل بطاقة الدرهم الإلكترونية لمصرف أبوظبي الإسلامي
بالنسبة لكافة بطاقات الدرهم الإماراتي التي يصنعها عملاء من البنوك إلكترونيًا ، يمكن للأفراد تفعيل هذه البطاقات عبر توفير رمز قصير ثم شغل مساحة صغيرة ثم كتابة رقم النهائي على البطاقة ، لديهم 4 فقط ، وكلها معروضة في الإرسال في رسالة نصية قصيرة بالرقم التالي: (2400).
من أجل الحصول على مزيد من البيانات وأية استفسارات حول طرق إعادة شحن البطاقة المصرفية ، ما هو القانون الواجب تطبيقه ومزايا البطاقة الإلكترونية للبنك الإسلامي في أبوظبي ، يجب الذهاب لـ الرابط التالي لعرضه