إتقان مهارات اتخاذ القرار لإدارة مشروعك بفعالية… يقول المؤلف الأمريكي جيمس إي فوسيت: “إن بعض خياراتنا المهمة لها جدول زمني، فإذا تأخرنا في اتخاذ القرارات، تضيع الفرصة إلى الأبد، وأحيانا تمنعنا شكوكنا من اتخاذ قرار ينطوي على التغيير”. ولذلك فإن الفرصة قد تضيع.” لذلك تعتبر عملية اتخاذ القرار من أهم العمليات التي تحدث في عالم الأعمال، حيث يمكن لمشروع تجاري أن ينمو أو ينكسر.
تعريف اتخاذ القرار وأساليب اتخاذ القرار
المحتويات
أولاً، قدم لنا إياب المجول، مدير قسم الابتكار في المعهد الفني للتعدين السعودي، فكرته: “تقول ميشيل أوباما: “لا يمكنك فعل ذلك. اعطاء القرار في حين أن الناس غالبًا ما يواجهون صعوبة في اتخاذ القرارات، إلا أننا للأسف يتعين علينا دائمًا اتخاذ القرارات، بدءًا من المشكلات البسيطة وحتى القضايا التي تؤثر على حياتنا. يميل بعض الأشخاص إلى تأخير اتخاذ القرار من خلال البحث عن مزيد من المعلومات أو طلب المشورة من الآخرين فيما يتعلق بقرار معين. البعض منهم… اتخذ قرارا “تصويت.” وأضاف: “يمكننا التعرف اتخذ قرارا هي عملية الاختيار من بين الحلول الممكنة لمشكلة معينة، ويمكن اتخاذ القرار بوسائل بديهية أو منطقية، أو حتى مزيج من الاثنين معا. في الحدس، يمكنك استخدام حدسك وغرائزك حول مسارات العمل المحتملة. هو تجربتك وقيمك الشخصية، والمنطق هو استخدام الحقائق والأرقام التي أمامك لاتخاذ القرار، وفي المنطق يتم تجاهل المشاعر العاطفية.
وتطرق المجول إلى آلية اتخاذ القرار ومراحله وبعض المشاكل التي قد تعترضه في النقاط التالية:
اتخاذ القرار الفعال:
- يجب أن تكون القرارات قابلة للتنفيذ على المستويين الشخصي والتنظيمي.
- القدرة على إقناع الآخرين بمزايا القرار.
مراحل اتخاذ القرار الفعال:
- قائمة الحلول.
- تحديد جدول زمني.
- تحديد من المسؤول عن اتخاذ القرار.
- جمع البيانات.
- تقييم المخاطر.
- تحديد القيم.
- وزن الإيجابيات والسلبيات.
- عند اتخاذ القرار وبمجرد اتخاذ القرار، لا ينبغي لي أن أضيع الوقت في التفكير “ماذا لو”، إذا حدث خطأ ما أو أردت إعادة التفكير في القرار، فيجب علي فقط قبول القرار والمضي قدمًا.
المشاكل التي تمنعك من اتخاذ القرار الصحيح:
- وبما أن القرار يجب أن يكون مبنياً على معلومات، فإن نقص المعلومات، ولكن غزارة المعلومات وتضاربها يمكن أن يؤثر سلباً على اتخاذ القرار.
- ويجب الإعلان عن المصالح الخاصة؛ لتجنب الوقوف في الطريق عند اتخاذ القرارات.
- الارتباط العاطفي هو التعلق بالوضع الحالي والتردد في تغييره. وأود أن أشير هنا إلى أن الأفراد… اتخذ قرارا وهذا قرار في حد ذاته.
أهمية اتخاذ القرار
وهذا ما يؤمن به مستشار الامتياز والمرشد والمدرب “أحمد العمودي”. مهارات إتخاذ القرار وهي عملية مستمرة يتم من خلالها تحديد ورسم المستقبل، خاصة على المدى الطويل، وهي مهارة لا غنى عنها، خاصة للقادة، وتطبق طوال حياة الفرد. وبما أن وظيفة التخطيط في علم الإدارة مرتبطة بجميع جوانب الحياة فإن تحقيقها ليس بالمهمة السهلة لأنها… تتطلب التحسين المستمر.
يجب تجنب بعض الأخطاء
وأشار العمودي إلى بعض الأخطاء التي يجب تجنبها في عملية اتخاذ القرار:
- التردد أو التأخير في حل المشكلات.
- الخوف والتردد عند اتخاذ القرار.
- التسرع في اتخاذ القرار وعدم فحصه بعناية.
- اتخاذ القرارات على أساس العواطف.
- تأثير أخطاء الماضي على القرار.
.
