اعتراض على فاتورة الكهرباء رقم هاتف 1442 ، من المعروف أن المملكة العربية السعودية لجأت مؤخرًا لـ نقل معظم المكاتب الحكومية إلكترونيًا بدلاً من الذهاب لـ نفس المركز لأداء الخدمات المختلفة. بهذا تقوم بالاعتراض على فاتورة الكهرباء.
طريقة الاعتراض على فاتورة الكهرباء
المحتويات
يمكنك الاعتراض على فاتورة الكهرباء إذا جاءت بطريقة غير معتادة ، وذلك عبر المواقع الإلكترونية التي تحددها وزارة الكهرباء والطاقة ، ويتم ذلك عبر الخطوات التالية:
- اذهب لـ الموقع الحقيقي لشركة الكهرباء ويحدث مثل هذا: se.com.sa/en-sa/Pages/home.aspx
- ثم يتم تحديد أيقونة الشكاوى والاقتراحات الخاصة بالموقع.
- ثم كل ما عليك فعله هو كتابة شكوى بخصوص فاتورة الكهرباء على الموقع الإلكتروني.
- يمكنك التواصل برقم خدمة العملاء بشركة الكهرباء لتقديم شكواك على رقم هاتف الهاتف المحمول أدناه. 920001100.
رابط لهيئة تنظيم الكهرباء
- في حالة لم تتم الموافقة على الاعتراض لم يحصل السيرفر على استجابة حقيقية من الموقع الرئيسي لوزارة الكهرباء والطاقة.
- أو إذا لم يتم حل المشكلة المقدمة لـ هيئة الشكاوى.
- أو إذا لم يتم الاقتناع بالأسباب المعروضة في قضية فاتورة الكهرباء والطعن.
- يمكنك الاعتراض على فاتورة الكهرباء عبر إدخال الرابط أدناه عبر هيئة الكهرباء والإنتاج المزدوج. ecra.gov.sa/en-sa/Pages/default.aspx يتم عرض المشكلة مرة ثانية.
طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
هناك بعض الخطوات التي يمكن اتباعها للاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الإنترنت:
- اذهب لـ الصفحة الرئيسية لموقع الكهرباء: se.com.sa/en-sa/Pages/home.aspx
- بعد ذلك ، يتم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور وإدخال حساب المستخدم للفاتورة.
- بعد الدخول لـ الصفحة الرئيسية للموقع ، ستقوم بإدخال رقم هاتف حسابك والانتقال لـ أيقونة الفاتورة أو اكتب رقم هاتف العداد.
- انقر على زر بعد إدخال البيانات المطلوبة “استعلام عن الفاتورة”.
- بعد ذلك ، ستنتقل لـ صفحة أخرى لكافة الفواتير المعلقة المتعلقة بالحساب الذي تم إدخاله.
- إذا كنت تريد الدفع عبر الإنترنت بدلاً من الذهاب لـ المقر الرئيسي لشركة الكهرباء.
- يمكنك القيام بذلك عبر النقر رمز الدفع ، بعد ذلك ، تقوم بملء البيانات الخاصة بنظام الدفع الخاص بك.
الخدمات التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء
تقدم الشركة السعودية للكهرباء الكثير من الخدمات المختلفة عبر موقعها الحقيقي مثل:
- احصل على معلومات حول فواتير الكهرباءوهي من اهم الخدمات التي تتعرض لضغط كبير للمواطنين الراغبين في حضور فاتورة الكهرباء بشكل شهري ليتمكن من الدفع الكترونيا دون اي مشاكل.
- كما تقدم شركة الكهرباء للمواطنين السعوديين استهلاك الكهرباء لمختلف الشرائح للمواطنين.
- يمكنك أيضا تقدم بطلب للعدادات الكترونيا والعديد من الخدمات المختلفة التي يحتاجها المواطن السعودي.
- كما يعرض خدمة الاعتراض على فواتير الكهرباء.
شركة الكهرباء السعودية
تعتبر شركة الكهرباء من أهم الشركات المساهمة في المملكة العربية السعودية ، وهدفها الأساسي هو نقل وتوزيع الكهرباء لكافة المباني وأماكن العمل داخل المملكة العربية السعودية ، رئيس الشركة السعودية للكهرباء. فهد بن السديرييقع المقر الرئيسي للشركة في مدينة الرياض ، وقد قدمت الشركة مؤخرًا خدمات إلكترونية للمواطنين لتوفير الوقت والجهد والتعب.
إنشاء حساب خاص على موقع شركة الكهرباء
إذا لم تكن قد أنشأت صفحتك الخاصة مسبقًا على الموقع الحقيقي لشركة الكهرباء ، فيمكنك القيام بذلك بسهولة باتباع الخطوات التالية:
- يجب أن تذهب لـ الموقع الحقيقي لوزارة الكهرباء والطاقة على: se.com.sa/en-sa/Pages/home.aspx
- بعد ذلك ، انتقل لـ رمز التسجيل الموجود على الناحية الأيمن من الموقع.
- انقر فوق أيقونة التسجيل ، ثم يتم تحديد الحساب الذي تريد إنشاءه للأفراد أو الشركات.
- كن مختارا رمز الحساب للأفراد.
- سترى الكثير من الخيارات التي تشير لـ ما إذا كنت تريد حساب شخص أو حساب زائر أو عضو مجلس الاشتراك الخليجي.
- سيُطلب منك بعد ذلك إدخال معلوماتك.
- أدخل أخيرا رقم هاتف الحساب تريد أن تسأل.
احصل على معلومات حول فاتورة الكهرباء باستخدام ميزة الرسائل القصيرة
عبر خدمات الرسائل التي بدأتها الوزارة ، يمكن الاستعلام بسهولة عن فواتير الكهرباء والاشتراك في هذه الخدمة عبر الخطوات التالية:
- من الممكن إرسال الرسائل عبر رقم هاتف الهاتف المحمول 500120 والاشتراك في الخدمة.
- يمكنك الدخول على الموقع الحقيقي لشركة الكهرباء والطاقة والاشتراك عبر الموقع. خدمات الرسائل القصيرة.
طريقة التقدم للحصول على عداد رمز جديد
الشركة السعودية للكهرباء والطاقة تطلق خدمة معروفة نيابة عن البرقهذه الخدمة التي يمكنك من خلالها التقدم بطلب للحصول على عداد كهرباء لوحدتك السكنية سيتم تركيبها طوال ايام قليلة من تاريخ التسليم ويتم ذلك عبر الخطوات التالية:
- سيتم الوصول لـ الموقع الرئيسي للكهرباء والطاقة من المملكة العربية السعودية.
- بعد ذلك ينتقل لـ تعرف على عداد الكهرباء بملء بيانات عن مبناه.
- بعد تسجيل كافة البيانات اللازمة ، ستقوم شركة الكهرباء مؤقتًا بتوصيل الكهرباء بالمبنى المزود.
- لوقت التخلص من إجراءات تركيب عداد الكهرباء.
- بعد ذلك يدفع المواطن الرسوم اللازمة.
ضع فاتورتك على يدك
كثير من المواطنين السعوديين لا يعرفون تطبيق “فاتورتك في يدك” وهو من التطبيقات الرئيسية التي تقدمها شركة الكهرباء ويمكن تحميله على هواتف أندرويد وأهمية هذا التطبيق:
- الاستعلام عن فواتير الكهرباء بسهولة.
- كما أنه يعتبر من أسرع الطرق لمعرفة فاتورة الكهرباء بسهولة.
اهم مميزات تطبيق الفاتورة بين يديك
- التطبيق يساعدك على التعرف على المكاتب الكهربائية في منطقتك.
- يساهم بيان فاتورة الكهرباء تماما.
- يمكنك إرسال نسخة من فاتورة الكهرباء عبر البريد الإلكتروني عبر التطبيق.
- يساعدك التطبيق على حضور تفاصيل سداد فاتورة الكهرباء.
- يأخذك معلومات أقسام الاستهلاك التابع الخاص بك.
- التطبيق يساعدك على الاشتراك في خدمات الرسائل القصيرة.
قامت وزارة الكهرباء والطاقة في المملكة العربية السعودية بتوفير معظم الخدمات التي يحتاجها المواطن السعودي ، والخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة هي اعتراض على فاتورة الكهرباء. يمكنك أيضًا دفع فاتورة الكهرباء عبر أحد البنوك وكذلك التقدم بطلب للحصول على عداد جديد عبر الخدمات عبر الإنترنت التي تقدمها الحكومة السعودية.
عزيزي القارئ نتمنى أن نكون قد قدمنا كافة البيانات حول طريقة الاعتراض على فاتورة الكهرباء رقم هاتف 1442 في موقع “مواط” وأن نكون جاهزين للإجابة على أسئلتكم في أسرع وقت ممكن
كما رأى الزائرين:
