مشكلة واسعة يسببها “واتساب” لهاتفك.. وحلها سهل

بالنسبة للكثيرين ، أصبح “WhatsApp” أداة العمل الرئيسية والتواصل مع الأصدقاء والعائلة والأخبار واستخدامات أخرى.

في خضم كل هذا ، ينسون أن الصور ومقاطع الفيديو التي تم التقاطها عبر التطبيق تستهلك جزءًا كبيرًا من ذاكرة الهاتف لأنها مخزنة فيه.

وعلى الرغم من أنهم لا يقومون بتنزيل الكثير من التطبيقات ويصورون مقاطع فيديو كل يوم ، إلا أنهم فوجئوا عندما يتم تنبيه الهاتف لـ امتلاء الذاكرة.

لا تحدث هذه المشكلة فقط في الهواتف ذات الذاكرة المحدودة بسعة 64 جيجابايت ، بل إنها تنتشر أيضًا لـ الهواتف ذات الذاكرة 128 جيجابايت أو أكثر.

حتى إذا نقر المستخدم على (أبدًا) في حقل (حفظ في Camera Roll) في “إعدادات WhatsApp” ، مما يعني الحفظ ، تبدأ المشكلة عندما تتراكم هذه الوسائط في ذاكرة الهاتف. الصور ومقاطع الفيديو من ألبوم الكاميرا بالهاتف.

ويقول موقع “وايرد” التكنولوجي إن “واتساب” يقوم تلقائيًا بتنزيل الصور ومقاطع الفيديو الواردة لـ الهاتف.

يبدأ الحل بحضور حجم المساحة التي تشغلها رسائل “واتس والد” على هاتفك عبر الخطوات التالية:

• انتقل لـ إعدادات الهاتف ، وليس التطبيق.
• سيؤدي النقر على أيقونة ذاكرة الجهاز لـ إظهار التطبيقات التي تستهلك أكبر قدر من الذاكرة في أعلى الصفحة ، كما هو الحال مع هواتف “iPhone”.
• إذا كان المستخدم واثقًا جدًا من الصور ومقاطع الفيديو في “WhatsApp” ، فسيظهر في أعلى القائمة.

• إذا أراد المستخدم تقليل حجم الذاكرة التي يشغلها “واتسآب” على هاتفه ، فعليه القيام بما يلي:

  • انتقل لـ إعدادات WhatsApp.
  • انقر فوق منطقة التخزين والبيانات.
  • بعد ذلك ، انقر فوق (إدارة التخزين) ثم سترى معظم الحسابات التي يرسل أصحابها الوسائط المتعددة ويشغلون جزءًا كبيرًا من ذاكرة الهاتف.
  • أخيرًا ، يمكن للمستخدم النقر فوق أي حساب وحذف الصور ومقاطع الفيديو والمستندات المأخوذة منه عبر حذف كل منها على حدة أو جميعها حسب الحاجة.

  نظرًا لأن هذه المشكلة تبدو مزعجة للكثيرين ، فقد خصص مركز مساعدة “WhatsApp” صفحة كاملة لها.

من فضلك ادعمنا باتباعك