خطة عمل نظرية تجزئة السوق ما هي الخطوات ؟

تشير خطة التقسيم إلى عملية إنشاء شرائح صغيرة داخل سوق واسعة لتحديد السوق المستهدف الصحيح لمختلف العلامات التجارية، تجزئة السوق يساعد المُسوّقين على وضع وتنفيذ الاستراتيجيات ذات الصلة للترويج لمنتجاتهم بين السوق المستهدفة.

حيث يتكون قطاع السوق من الأفراد الذين لديهم خيارات ومصالح وتفضيلات مماثلة، إنّهم يفكرون بشكل عام في نفس الخطوط ويميلون نحو منتجات مماثل، وذلك بمجرد أن تقرر المنظمات السوق المستهدفة، يمكنها بسهولة صياغة استراتيجيات وخطط لجعل علاماتها التجارية شائعة بين المستهلكين , وفيما يلي نستعرض لكم خطة عمل نظرية تجزئة السوق ما هي الخطوات ؟؟؟

تجزئة السوق

يقصد بتجزئة السوق تقسيمه الي مجموعة من الاسواق الفرعية لكل منها مجموعة من الخصائص المميزة أي تقسيم السوق الكلي الي قطاعات ومجموعات متجانسة من المستهلكين تعرف باسم القطاعات السوقية والعمل علي اشباع احتياجات كل قطاع سوقي أو سوق فرعي حسب خصائصة المميزة وذلك بتقديم أفضل مزيج تسويقي له.

تفترض تجزئة السوق أن قطاعات السوق المختلفة تتطلب برامج تسويق مختلفة -أي عروض وأسعار وترويج مختلف، وتوزيع أو مزيج معين من متغيرات التسويق. ليست تجزئة السوق مصممة فقط لمعرفة أكثر القطاعات ربحًا، لكنها أيضًا مصممة لتطوير الصور البيانية للقطاعات الرئيسية من أجل فهم أفضل لاحتياجاتها ودوافع الشراء فيها. بالتالي تُستخدم بعض الرؤى الناتجة عن تحليل التجزئة لدعم تطوير استراتيجية التسويق والتخطيط. يستخدم العديد من المُسوّقين طريقة إس-تي-بّي؛ تجزئة (Segmentation)-< استهداف (Targeting)-< تموضع(Positioning) لتوفير هيكلية لأهداف التخطيط التسويقي. عند تجزئة سوق ما، يُختار قطاع واحد من أجل الاستهداف وتُموضَع المنتجات والخدمات بطريقة تتناسب مع السوق أو الأسواق المُستهدفة.

ما هي خطوات تجزئة السوق؟

يوجد عدة خطوات لتجزئة السوق، وهي كما يلي:

تحديد السوق المستهدف

هي الخطوة الأولى والأهم، حيثُ أنّهُ يجب أن يكون المسّوقون واضحين جداً بشأن من يجب تضمينهم جميعاً في شريحة مشتركة، تأكد من أنّ الأفراد لديهم شيء مشترك، الإدارة واضحة للغاية في السوق المستهدفة ولديها استراتيجيات منفصلة لترويج المنتج بين كلا القطاعين.

تحديد توقعات الجمهور المستهدف

بمجرد تحديد السوق المستهدف، من الضروري معرفة احتياجات الجمهور المستهدف، حيثُ أنّهُ يجب أن يُلّبي المنتج توقعات الأفراد، ويجب أن يتفاعل المسوّق مع الجمهور المستهدف لمعرفة المزيد عن اهتماماتهم ومطالبهم.

إنشاء مجموعات فرعية

يجب على المنظمات التأكد من أنّ السوق المستهدف محدد بشكل جيد، وإنشاء مجموعات فرعية داخل المجموعات للحصول على نتائج فعالّة.

مراجعة احتياجات الجمهور المستهدفين

حيثُ أنّهُ من الضروري أن يقوم المسوق بمراجعة احتياجات وتفضيلات الأفراد الذين ينتمون إلى كل شريحة وقطاع فرعي، ويجب على مستهلكي شريحة معينة الاستجابة للتقلبات المماثلة في السوق واستراتيجيات التسويق المماثلة.

اسم شريحة السوق الخاصة

وذلك بوضع اسماً مناسباً لكل جزء، حيثُ يجعل تنفيذ الاستراتيجيات أسهل، ويُمكِن أن يحتوي قسم الأطفال على أقسام مختلفة وهي المولود الجديد والرضع والأطفال الصغار وما إلى ذلك.

استراتيجيات التسويق

وهي وضع الاستراتيجيات ذات الصلة لتعزيز العلامات التجارية بين كل شريحة، تذكر أنّك لا تستطيع تحمل نفس الاستراتيجيات لجميع القطاعات، وتأكد من وجود اتصال بين المنتج والجمهور المستهدف.

مراجعة سلوك الجمهور المستهدف بشكل متكرر

ليس من الضروري أن يكون للأفراد نفس المتطلبات (الطلب) طوال العام، حيثُ أنّهُ تختلف الطلبات وتختلف التصورات وتختلف المصالح، ومن الضروري إجراء دراسة تفصيلية للجمهور المستهدف.

حجم السوق المستهدف

من الضروري معرفة حجم السوق المستهدف وذلك بجمع البيانات اللازمة لنفسها، حيثُ يساعد ذلك في تخطيط المبيعات والتنبؤ.